常見問答

Q:慕沐有實體店面嗎?
A:慕沐的實體商店正在籌備中,目前僅能透過線上訂購!
 
Q:覺得產品不適合自己,怎麼辦?
A:慕沐酵素皂首創30天滿意保證,無論任何原因,皆可於30日內無償全額退費(須保留發票及完整包裝)。
 
Q:要如何退費?
A:請至慕沐FB粉絲專頁留下您的姓名及電話,將由專人為您辦理退費事宜。
 
Q:為什麼實物的顏色比照片還深?
A:慕沐酵素皂以水果製成,不含防腐劑,產品顏色在酵素精華的作用下改變,屬正常現象。
 
Q:為什麼慕沐的酵素皂洗起來沒有別牌香?
A:因為慕沐酵素皂不含人工香精,香氣來自水果,所以只有淡淡的果香。
 
Q:慕沐的酵素皂是在哪裡製造的呢?
A:慕沐所有產品,從研發到製造都在台灣!
 
Q:下單後多久能夠出貨?
A:下單後,2個工作天內就會為您出貨,5天內就能收到您所訂購的商品。(下單日若適逢假日,順延至週一出貨)
 
找不到想問的嗎?請聯絡我們